阿思翠产品常见故障问答
  • 哪些渠道可以购买到正品?

    官方首选推荐渠道如下:
    京东旗舰店(https://mall.jd.com/index-699317.html)
    天猫旗舰店(https://asicui.tmall.com)
    天猫专卖店(https://astrotecye.tmall.com)
    您也可以在阿思翠官方授权的第三方线上商家或线下体验店购买,需了解更多内容可通过官网查询授权销售渠道(http://www.astrotec.cn/News/detail/id/69.html)或品牌服务号咨询官方客服查验。

    注:请务必在购买时向商家索取有效购买凭证(我司授权认可的盖章收据、授权商家的机打票据)否则无法正常享受我司的产品免费保修服务。

  • 如何查询正品防伪?
  • 关于自助返修?寄到哪里?
  • 维修是怎么收费?
  • 新耳机如何进行煲机?
  • 耳机浸水,泡水怎么办?
  • 耳机出现接触不良了?
  • 关于耳机隔音?
  • 日常使用注意事项?
  • 手机放口袋时,蓝牙不稳定?
  • 蓝牙耳机声音有卡顿?
  • S90Pro 的APP如何下载?
  • S90Pro 估计如何升级?
  • S90Pro恢复出厂设置不成功,耳机有一边蓝色灯快闪?
  • S90Pro左右耳机声音不一样大小?
  • S90Pro两边耳机不能同时播放音乐?
  • S90Pro耳机放入充电仓,手机链接还在?
  • S90Pro通话有杂音,不清晰?
  • S90Pro导管位置不平整?
  • S90Pro手机使用音量太小?
  • 播放音乐时出现断续、暂停现象?
  • S90Pro的开机和关机?
  • 手机无法支持APTX设置?
  • S90Pro佩戴不牢固,容易脱落?
  • S80怎么开机和关机?
  • 手机蓝牙页面同时出现Astrotec-S80-R和Astrotec-S80-L,该如何操作?
  • S80放回充电舱没有关机,还在播放音乐?
  • S80耳机只有一边有声音,另外一边没有声音(或很小声),无声的一边耳机却可以控制播放暂停等功能?
  • S80能不能用其他品牌的耳套?
  • S60 5.0版如何连接手机?
  • 关于天猫延保服务?
  • 有噪音、杂音、吱吱声?
  • 耳机有电流声?
  • 什么是听诊器效应?
  • 耳机没有声音、断断续续?
  • BX60如何连接手机?
  • BX70如何连接手机


Astrotec/阿思翠是深圳市星辰边界声学有限公司推出的HIFI品牌,产品覆盖动圈、动铁、圈铁、微静电振膜等。

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